问题1：什么是缓存模式？

解答1：缓存模式是Outlook 2003中一种新的默认配置，它提供与较低版本Outlook中的脱机配置类似的体验。当您在缓存模式下运行时，您的Exchange邮箱与一个本地文件（.ost 文件）同步，而您的Exchange计算机中的脱机地址列表则与客户端计算机上的文件集合（.oab 文件）同步。Outlook不直接与您的服务器通信，而是直接访问硬盘上的.ost文件和.oab文件。这样，Outlook与Exchange之间的网络通信就会大大减少。

问题2：缓存模式为什么会生成脱机通讯簿？

解答2：脱机通讯簿包含Outlook所需的全部用户属性（如电子邮件地址和姓名）。有了脱机通讯簿，Outlook就不必连接到全局编录来解析名称，也不必打开个人的详细记录。相反，Outlook可以轻松地从本地脱机通讯簿中获得这些信息。

问题3：脱机通讯簿的作用与全球通讯簿完全一样吗？

解答3：脱机通讯簿是全球通讯簿中可用的AD目录服务信息的快照。因此，有些信息可以在全球通讯簿中使用，但却不能在脱机通讯簿中使用。脱机通讯簿不包含全球通讯簿中可用的下列项目：

管理员添加到Active Directory中的自定义属性（例如，每个雇员的雇员ID）

        组织的层次结构信息

        组成员信息

Outlook必须能够访问服务器才能获得这些信息。因此，如果您处于缓存模式下并且正在联机工作（即您的连接状态指示“已连接”），Outlook就会同时使用脱机通讯簿和全球通讯簿来提供完整的用户信息列表。如果您处于缓存模式下并且您的连接状态显示“已断开”或“脱机”，则您只能看到脱机通讯簿中的可用信息。

问题4：Microsoft Exchange Server 2003 中新增了哪些脱机通讯簿功能？

解答4：Exchange 2003支持Unicode脱机通讯簿。此Unicode版本也称为版本3a。Exchange

2003还支持具有较低Unicode版本的Outlook客户端上的较低ANSI版本的脱机通讯簿。此 ANSI版本也称为版本2。Exchange 2003 计算机还具有筛选机制，该机制确保只有Outlook用于公共密钥结构(PKI)的那些证书才会存在于脱机通讯簿中。与运行较低版本Exchange的服务器上的脱机通讯簿相比，该机制能够大大减小运行Exchange 2003的服务器上的脱机通讯簿的大小。这种减小既适用于Unicode版本也适用于ANSI版本。

问题5：Outlook客户端上的脱机通讯簿多久更新一次？

解答5：如果持续运行，缓存模式下的Outlook 2003每隔24小时自动更新一次客户端上的脱机通讯簿。24小时的时间期限是从上一次成功下载脱机通讯簿时算起。例如，如果您今天九点钟完成脱机通讯簿的下载，Outlook将于第二天九点钟左右开始下载此脱机通讯簿。因此，不同的人会在任意不同的时间接收更新。

注意：Exchange计算机上的默认设置是每天早晨四点钟生成一个脱机通讯簿差异文件。要使在Active Directory中所做的更改能够到达客户端计算机，必须满足以下条件：

生成脱机通讯簿文件的Exchange计算机必须获得此更改。这可能需要几个小时。最差的情况是耗时 24 小时。我们把这一变量称为“x”。

      Outlook客户端必须每隔24小时下载脱机通讯簿更新。此更新可能需要几个小时。最差的情况是耗时24小时。我们把这一变量称为“y”。

      更新将在“x+y”小时之后到达客户端计算机，最差的情况是延迟48个小时。客户端经历整整48小时的延迟是很少见的。

问题6：我怎么才能知道Outlook将在何时尝试其下一次脱机通讯簿下载？

解答6：除非您留意了上次Outlook下载脱机通讯簿的时间，否则您无法知道Outlook计划在何时尝试下一次脱机通讯簿下载。Outlook用户界面上没有指示器告知您脱机通讯簿的下载日程。因此，要手动强制下载最新的脱机通讯簿（假定Exchange计算机上有可用的脱机通讯簿），请使用下列方法之一：

在“工具”菜单上，指向“发送/接收”，然后单击“下载通讯簿”。

      退出 Outlook，然后重新启动它。Outlook 启动1到5分钟后，开始下载脱机通讯簿。

问题7：Exchange计算机上多久生成一次脱机通讯簿文件？

解答7：默认情况下，Exchange计算机每天早晨四点钟生成脱机通讯簿文件。

问题8：服务器和客户端上的脱机通讯簿是如何更新的？

解答8：Exchange计算机每天都会生成一个完整的脱机通讯簿和一个不同于前一天的差异文件。Exchange计算机存储当天的差异文件和完整文件，并且只存储以前的差异文件。

问题9：脱机通讯簿通常有多大？

解答9：脱机通讯簿的大小从3 MB到700 MB（未压缩）不等。下列因素会影响脱机通讯簿的大小：

在公司中使用证书。使用的PKI证书越多，脱机通讯簿就越大。PKI证书的大小从1 KB 到3 KB不等。它们是唯一一个对脱机通讯簿大小影响最大的因素。

      Active Directory 中用户的数量。

      Active Directory 中分发组的数量。

      公司在Active Directory中为每个用户和每个分发组添加的信息。例如，有些组织会为每个用户填充地址属性，有些组织则不填充。

问题10：我可以更频繁地更新Exchange计算机上的脱机通讯簿文件吗？

解答10：我们不建议您提高更新频率，因为这会影响客户端和服务器的性能。太频繁地在 Exchange计算机上生成脱机通讯簿文件可能导致服务器出现性能问题。您可以在以下几个方面感觉到性能受到影响：

服务器不得不更频繁地生成脱机通讯簿。根据Active Directory的大小，这可能需要几个小时才能完成。

      每次更新时，Outlook都必须在本地计算机上复制脱机通讯簿，并应用从服务器获取的增量更改。如果本地计算机上的脱机通讯簿为150MB，Outlook 将不得不在每次更新时都创建一个这么大的副本。

      Outlook具有一种“限制”机制，在检测到用户活动时，该机制会放慢脱机通讯簿的更新速度。根据脱机通讯簿的大小，当存在连续的用户活动时，更新可能会花费1至8个小时。

      如果您想提高更新频率，请确保您的脱机通讯簿足够小。合适的大小为1MB到25MB（未压缩）。

      要自定义服务器上这些文件的生成，请按照下列步骤操作：

1.       ESM—收件人—脱机地址列表—右键脱机地址列表，单击“属性”—自定义

2.       自定义您希望脱机通讯簿文件在服务器上生成的时间。

      如果您已经提高了脱机通讯簿文件在Exchange计算机上的生成频率，也可以提高客户端脱机通讯簿下载的频率。为此，请按照下列步骤操作:

1.       工具—发送/接收—发送/接收设置—定义发送/阅读全文 | 回复(1) | 引用通告 | 编辑