1.部门内部控制:检查工作是否按计划,标准和方法进行,发现偏差,分析原因,及时纠正,以确保组织目标的实现。部门内部控制的6个方面:
A.限制范围
B.确定内容
C.订立标准
D.收集数据
E.衡量绩效
F.诊断和更正
2.部门激励管理:通过物质及精神手段,提高下属工作积极性的活动。
马斯洛的需求层次论的5个层次,以次为:
A.生理需要
B.安全需要
C.社会需要(社会交际需要)
D.尊重需要
E.自我实现的需要
3.部门授权管理
--学会下放权力于有能力的人,并充分相信此人
4.部门员工管理
--团队建设及维护
5.部门沟通管理
--协调人员间交流