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钉子 发表于 2006-3-18 9:42:03
话题一: 谈Google在中国的情况

周韶宁: Google 在 00 年的时候,已经知道中国是一个巨大潜力的市场,我们有很好的产品,那个时候我们就开始想怎么把好的产品带到中国运用。00 年我们第一个中文版本进入中国,在今后几年内发布了很多的新产品,05 年 9 月正式开展中国建立的运营。Google 中国最重要的使命还是和我们的总部一样,要把我们好的信息、技术带到中国,使人人能够获取,让人人收益。

很多人问我们在中国的策略是什么。我们公司第一个重要的文化就是创新,怎么用这些创新给我们的用户带来最大的好处;第二个是客户,我们永远把客户放在首位,客户与我们好的合作体验是对我们最重要的帮助;第三方面是对整个产业的发展,对整个互联网的发展,特别在中国,我们希望以我们创新的能力和合作伙伴共同创建好的平台,发展好的产业环境,为中国的互联网和国家建设做出很好的贡献。

话题二:谈 Google 给合作伙伴带来的机遇。

周韶宁:中国的互联网市场、搜索引擎市场都在不断发展,有很多机会,谁早来谁就有更多的机会。中国大概有一亿个互联网的使用者,两千五百万中小型企业用户。但是互联网的使用范围和程度还是很不平均的,有些企业没有完全上网,所以我们在业务发展和经营方面有很大空间和机会。我们怎样能够使互联网更普遍,让各式各样没有获得互联网服务的人获得服务,这是很重要的。

我们可以对那些中小企业提供各式各样的培训,让他们了解怎样能够在互联网上也能够有业务发展的空间。除此,Google 的品牌和我们的技术也能够帮助合作伙伴使他们的技术不断的提高。Google 是全世界最大的广告平台,这是一个全球的网络系统,我们有一百多种语言的广告平台,而且我们的产品在各种群体的客户群中都适用。

话题三:谈 Google 在中国的竞争。

周韶宁:竞争无处不在,竞争是好的。你要看全球的话,任何一个产业的任何一个产品任何一个企业不可能主宰。中国人有创新精神和创业者精神,竞争在中国特别突出。竞争方面我想谈两点,第一,Google 一直把用户放在首位,我们可以帮助用户获得所需求的信息,从信息中收益,我们最大的挑战就是要着眼自己,把产品很好实现本土化,给最终客户提供最好的服务。第二,中国互联网市场基本还属于起步阶段,所以整个业内竞争生态系统的构建也对竞争环境很重要。

话题四:谈 Google 人才文化。

周韶宁:我们每个人都希望找到一个很好的品牌或公司,为之工作。在 Google, 我们大家有共同的信念,所有的产品和活动都是为人民服务的,所以人是所有活动最重要的因素,这也我们企业文化核心所在。我们来自不同的国家,不同的教育背景,大家对互联网非常有激情,希望用技术改变世界,使人们生活的更好。

话题五:Google 怎样帮助中国没有接触过互联网的企业走向市场,被世界了解。

周韶宁:Google 是全球最大的搜索引擎服务提供商,占全球搜索引擎市场的 50% 左右。我们在很多国家有网站,有一百多个语言界面,可以把很多中国企业介绍到世界。我们的产品非常精确,可以使我们的广告商触及到非常有针对性的终端用户,可以跨越国家、时间、地域、文化等等。同时我们有三千多的技术人员,围绕产品工作,使人们更喜欢 Google 搜索。我们希望帮助中国的市场发展人员使他们的企业,尤其是中小企业,被市场了解。

话题六:谈 Google 未来五到十年发展趋势。

周韶宁:我相信未来十年后,人们会越来越多的依靠互联网。全球经济以及人们做生意的方式会发生变化,你可以看到搜索引擎、还有在线交易已经占了整个市场很大的份额。我们相信,中国搜索引擎的空间正处于非常大的资源空间的边缘。通过一些数据来看,接下来十年左右,全球 40% 的交易可以在网上进行,你想全球 40% 那是多大的数据。越来越多的企业上网搜索自己需要的信息,而不是通过电视媒体、平面媒体传拨,人们也越来越多的到网络上获得他们想要的信息。最近有一个报告,说大概 75% 的人承认,搜索引擎结果将会影响他们购买的选择,60%的人愿意在朋友的推荐下购买这些产品。大家可以看到互联网通过搜索引擎和社区的论坛和贴子,可以影响人们的最终决策。

市场营销的概念不应该再是针对大众用户,而应该是一对一的营销,比如我有一个独特的用户,但是需要一个人派出去告诉他一个针对性的信息。想达到这样的效果,通过传统的媒体的传播面非常粗糙,而搜索引擎包括互联网的营销可以很直接达到这点。这是有长期的效果,而且是一对一的营销,这会成为现实。

经济的整合特别是商品流通使世界没有国界,对中国的企业更是如此。我们希望能够把产品卖到世界的任何地方去,然后能够使自己的货物交接时间更加精确。Google 有很好的品牌,有创新的能力,我们非常愿意站在产业革命的前沿,始终把用户放在首位,帮助用户同时和合作伙伴进行合作,帮他们创造更好的未来。

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