目前世界上ERP主要供应商，通常认为是以下五大公司：SAP，Oracle，PeopleSoft，JD. Edwards和Baan，另外象QAD等公司也具有各自实力与特点。我搜寻了这些供应商的介绍，包括在中国的发展状况，并陈列于下。

这些开发商都有强大实力，具备丰富的管理领域咨询经验，和足够的项目实施和服务能力。这有些令人想起鸦片战争时代的情景。对于国内开发商来说，司夷长技以制夷，或曰中学为体，西学为用，首先也应该对国外先进ERP系统有较深理解。由于能力有限，了解不深，只看到过SAP的尊容而已。各公司市场策略、不同行业的占有率等等，属于市场范畴，我能做的是搜集最基本的，放在一起，其一部分的相互比较自然就在了。

以下通过这么几个方面来对供应商及产品进行介绍，即公司背景，总部和中国网站的地址，目前的主力产品，产品的开发平台，强项和优势，主要印象，在国内的发展等。关于产品的具体介绍，从各站点来看，似乎并不明确。所以无法列举，在Sawin网站上有专门的ERP产品解决方案栏目可以查看。

SAP

[公司背景]

成立于1972年，最初的系统如其名，System Application Product，最初是IBM德国分公司的4个工程师提议建设一个新的应用系统，但被IBM否决，于是自己成立了新的公司。

SAP总部位于德国沃尔多夫市，是全球最大的企业管理和协同化电子商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商。目前，SAP在50多个国家拥有29,000多名员工。SAP在120多个国家和地区拥有18,800多家客户、56,000多个系统安装点以及1000万多名最终用户，世界500强中80%以上的公司都在使用SAP的管理解决方案。

[网站地址]

总部： http://www.sap.com 
中国： http://www.sap.com.cn ，http://www.sapchina.com

[主力产品]

客户机/服务器版本SAP R/3；
MySAP；
多行业解决方案。

由于SAP之内涵极为丰富，在以后的笔记中专题学习和研究。

R/3系统具有广泛的功能性和高水准的集成性，可以满足全方位的商务需求，其中包括：

财务会计
SAP 财务系统是一个集成的高效商务管理系统，可以适应您公司瞬息万变的财务状况。作为一个现代化的、国际性的会计软件，SAP FI 模块将各个会计组件的数据有机结合，为您提供全面、系统的报告， 您可以从中得到所要了解的一切内容。并且，SAP FI 模块的数据透明性和用户友好性都达到了前所未有的高水平，制定财务决策的工作从来没有现在这样简单！

销售与分销
SD 销售与分销系统是处理您的订单任务的可靠工具。一旦输入您的销售订单，SAP SD系统便立即更新所有相关的部分。此种实时联机信息存取的好处，将节省您的时间，使您能够集中精力处理新收到的订单。

物料管理
MM 优化的采购业务、库存管理、仓库管理、发票校验和一个完善的信息系统，都是 SAP 物料管理系统 (MM) 所具有的特征。该系统可为您提供最令人满意的功能。

生产计划

• Resource Management 资源管理
• Recipe Management 配方管理
• Process Planning 过程计划
• Process Management 过程管理
• Links to LIMS, PCS, and DMS 与 LIMS、PCS 和 DMS 的链接
• Production Information Management 生产信息管理

人事管理

• 人事管理 (Personnel Administration)
• 招聘 (Recruitment)
• 时间管理 (Time Management)
• 薪金核算 (Payroll Accounting)
• 差旅费核算 (Travel Expense Accounting)
• 组织管理 (Organizational Management)
• 人事发展 (Personnel Development)
• 培训和事件管理 (Training and Event Management)
• 人事成本规划 (Personnel Cost Planning)
• 轮班规划 (Shift Planning)

[强项与优势]

SAP总裁卡格曼曾将SAP比作老虎，华丽，强大。（相比之下，Intel曾自比为恐龙，还是老虎好些。）

[开发平台]

ABAP/4

开放的Java平台。

[基本印象]

我喜欢SAP，主要不是因为SAP是领袖，而是因为SAP的风格，不事张扬而做大手笔。具有德意志民族的严谨风范。世界财富500强企业也喜欢SAP，其中80%使用SAP。

[在中国的发展]

灯塔计划，辉映四方。

1995年 成立SAP中国公司和北京分公司，此后先后成立上海分公司，成立SAP中国研发中心，成立广州分公司，区域支持中心在上海成立。1998年提出"灯塔计划",即将中国各个行业的一些龙头企业树为"灯塔"企业,以它们的信息化带动整个行业的信息化建设。不论是在民营企业中，还是在大型、巨型的国有企业中，以及在为数不少的中小企业中都出现了"灯塔"，而且，"灯塔"计划还正向更加细化和跨行业领域渗透。海尔集团、联想集团、一汽－大众等企业纷纷成为该计划的先行者。2002年7月正式推出SAP中国中小型业务战略。

拓展中小型企业

SAP宣称其业务目标是拓展面向中小型业务（与非中小型企业提法有所区别）。目前在中国推的应该是由ChinaMainframe客户化的方案，今后还会有真正的中小型方案进入。另外，SAP对国内厂商说，希望更多的是合作，而不是竞争。

Oracle

[公司背景]

成立于1977年，是全球第二大软件公司，总部在Redwood California。

[网站地址]

总部： http://www.oracle.com 
中国： http://www.oracle.com/lang/cn/ 

[主力产品]

以前ERP是Oracle Applications公司的产品。共45种模块，包括财务、人力资源、生产计划、供应链、前端办公等。目前Oracle的产品结果被清晰地表述为四个部分：

数据库: Oracle9i 数据库--速度最快, 并且让SAP 也运行的更快 

应用服务器: Oracle9iAS
采用高级的EAI, B2B, 和Web 服务集成业务系统
提供自助门户建立

协作套件: 
电子邮件系统，是对Microsoft Exchange Server和Domino Notes的强烈挑战

电子商务套件: 完整的应用套件（ERP套件）
客户关系管理 Oracle CRM
供应商关系管理 Oracle SRM
企业资源管理: Oracle ERP

[强项与优势]

大量配套工具，有底层数据库优化支持，自身的工具及自身对电子商务的强大支持，这本身得益于公司自己的强大数据库，应用服务器，电子商务技术，及大量工具。另外，Oracle具有典型美国人的优点，思想开阔，商业市场意识敏锐。

[开发平台]

Oracle有大量工具，developer/2000, Form Designer, Jdeveloper, Reports,等等。在Oracle下载区中可以找到大量工具包，大多可以免费下载。

[基本印象]

我不太喜欢Oracle公司，过于喜事张扬，咄咄逼人。以前Ellison总把未实现的设想作为事实来张扬，成为笑谈。不过Oracle勇于开拓的精神非常令人赞叹。作为第二大软件公司，学Oracle的朋友一定有前途。以前我们常鄙视比尔盖茨，如果Ellison要打击中国，可能比前者更无情无义。

[在中国的发展]

未详。

PeopleSoft

[公司背景]

PeopleSoft （中文名：仁科）由 Dave Duffield 和 Ken Morris 创建。公司初衷是致力于建立对传统方法进行创新的客户机/服务器应用程序。这些应用程序允许用户自行控制，可以适应现代商业瞬息万变的特点，并提供一流的客户服务支持。 从公司名称上也许能看出，PeopleSoft最初是以人力资源起步的，1988年 PeopleSoft成功开发了HRMS (Human Resources Management Systems)即人力资源管理系统。如今，据称PeopleSoft占领了超过百分之五十的人力资源市场。

[网站地址]

总部： http://www.peoplesoft.com 
中国： http://www.peoplesoft.com/cn/zh 

[主力产品]

产品系列
AppConnect
客户关系管理
企业绩效管理
财务管理解决方案
人力资本管理
人力资源管理
供应商关系管理
供应链管理

行业解决方案
电信业
消费品
金融服务
保健
高新技术
高等教育
工业产品
专业服务组织
人事
公用事业
批发

[强项与优势]

人力资源管理是其传统强项；
Peopsoft同安达信(Andersen Consulting)、德勤(Deloitte & Touche Consulting Group)、毕马威(KPMG Cousulting)及普华永道(Price Waterhouse LLP)建立了全球顾问协议。

[开发平台]

AppConnect
PeopleTools，这是一套应用软件开发工具。可以补充、裁剪、维护PeopleSoft的应用程序，提取、分析处理数据，制作报表、配置设计工作流。

[基本印象]

无

[在中国的发展]

夸张，刚进入中国就宣称要占据40%市场份额。

JDE (J.D. Edwards & Co.)

[公司背景]

美国杰.德.爱华兹公司创建于1977年，总部位于美国克罗拉多州的丹佛。当时有三个人从会计领域离开并创建了软件公司，这3个人是：Jaek Thompson, Dan Gregory和Ed McVaney，公司名称取了3个人的名字开头部分。在早些时候，公司即开始提供CASE工具。JDE在世界各地设有62个分支机构和办事处。公司提供世界领先的协同商务解决方案，应用软件在全球范围内广泛使用，目前拥有7000多家用户分布于全球100多个国家和地区的各个行业。

[网站地址]

总部： http://www.jdedwards.com
中国： http://www.jdedwards.com.cn 

[主力产品]

WorldSoftware A7.5（产品套件）和 OneWorld XE （网络中心方案）

J.D. Edwards 5 - 协同企业解决方案，代表了JDE公司第五代解决方案。我们拥有超过25年的实践经验，我们已经开发和集成了许多不同的产品。J.D. Edwards5由七条产品组成： 

企业资源计划（ERP）
J.D. Edwards的ERP应用功能是根据这两点来设计的，一是提高公司内部运作，二是为协同商务提供基础。这些应用功能将协助你管理财务、资产（包括库存、固定资产和房地产）、人员、项目、供应商、执行和生产过程。 

客户关系管理（CRM）
J.D. Edwards的CRM解决方案将帮助公司管理整个客户生命周期，从获得客户起到售后服务。主要包括有销售自动化、市场自动化、合作伙伴关系管理、现场服务、客户自助服务和高级订单配置。 

供应链管理（SCM）
J.D. Edwards的SCM解决方案包含了完整的综合计划/预测和执行功能，它帮助以生产导向为主的行业提高了生产力和效率。另外，在JDE高级计划和执行软件中的集成（例如订单管理、采购、仓库管理和运输管理）可以使对企业供应链产生影响的事件能立即做出响应。 

供应商关系管理（SRM）
顾客已经改变了和供应商交换信息的方式，当进行预测或发生供应链中断、需求迅速变化时，电话、传真和电子邮件都不能有效地帮你调整业务的运作。因此，JDE的供应商关系管理解决方案为你提供了决策资源和电子采购功能，优化企业和供应商之间的关系，增强你的竞争能力。 

商业智能（Business Intelligence）
J.D. Edwards的商业智能解决方案能够使一个公司从客户、合作伙伴和供应商所共享的数据库中抓取有用的信息，它的目的在于帮助一个公司监测它的业务活动，识别有价值的资源和衡量传递有用资源的层次，网络版的“dashboard”通过可读量表显示出企业的运作在怎样的一个基础上。当用户点击不同的信息目录，新的和更新的信息就会自动显现在他们的计算机、电话、传真或无线设备上。通过J.D. Edwards，用户能够轻松地修改他们的数据仓库和决策支持工具来满足变化的信息需求。 

协同和集成（Collaboration & Integration）
J.D. Edwards的协同和集成解决方案能够在一个公司的业务需要改变时，帮助他们发展协同商务策略。协同和集成包括XPI（eXtended Process Integration），JDE提供的一个中间件，通过它可以让一个公司和不同的供应商、客户、业务伙伴的不同系统和应用相连接实现协同。 

工具和技术（Tools & Technology）
J.D. Edwards 5中包含的工具和技术为协同企业应用、开发、配置和维护提供了基础底部结构。该工具包不仅可以让你了解JDE的软件，并可以通过对它的实施、使用和修改来维护它的技术结构以便赶上业务需求变化的脚步。 

[强项与优势]

财务是其根本的强项，但以前产品以IBM AS/400平台为主。

[开发平台]

如上述，未详。

[基本印象]

无

[在中国的发展]

杰.德.爱华兹(中国)软件系统有限公司1995年8月成立于上海，提供服务的行业范围包括制造业（如制药、生物科技、消费品、机械装配、化工、汽车、电子），流通业（如第三方物流、批发、电子、消费品、医疗器械），资产密集型行业（采矿、能源、建筑、房地产、通讯、纸浆和造纸、公用事业），项目管理型行业（建筑、公共服务、专业服务），目前在中国已经拥有了上百家用户。

Baan

[公司背景]

Baan成立于1978年，由Jan Baan，Paul Baan两兄弟在荷兰创建，现有4000余名员工，在世界上50多个国家拥有分支机构。
最初Baan致力于开发适合于制造行业的各种软件，并在这一领域里积累了丰富的经验，成为应用软件供应商中的佼佼者；目前Baan已经能够为各种制造行业提供创新并高度集成的整体解决方案,从而最大范围内满足了客户的业务需求。Baan的ERP（企业资源计划），SCM（供应链管理），CRM（客户关系管理）和电子商务解决方案广泛地应用在全球60多个国家的15000多家企业中，其中包括波音公司，ABB集团，日立公司，奔驰公司，英国宇航，GE公司等各行业的佼佼者。

[网站地址]

总部： http://www.baan.com 
中国： http://www.baan.com/mycountry/china/ 

[主力产品]

产品解决方案：
iBaan提供广泛范围、不同行业的最佳业务实践支持，采用英特网技术保证了整个企业内外部资金流，物流，服务与信息流的顺畅。
iBaan ERP解决方案
iBaan解决方案支持制造业，物流业，销售业，以及服务行业中最重要的市场领导战略以及规则。
包括iBaan CRM解决方案, iBaan SCM解决方案, iBaan PLM解决方案

行业解决方案：
度身定做信息化工具
通过互联网实现与供应商和客户的协同商务
将人、系统、业务流程进行整合

[强项与优势]

在制造业基础雄厚，其客户波音公司是一个明证。Baan产品能较快速实施。

[开发平台]

独立、有弹性、开发的平台，Run-time工具采用C/C++和Java,达到跨平台的目的，BaanERP工具还包括安装、权限设置、交换控制、数据库管理、动态表格编辑器和4GL IDE。

[基本印象]

具有最清晰的中文网站。

[在中国的发展]

Baan于1998年进入中国市场，它将先进的产品优势和全球性营销的经验也带给了中国的客户和合作伙伴。

IBM解决方案

作为世界第二大IT公司，IBM提供了完整的电子商务和供应链管理解决方案，IBM被誉为蓝色巨人，象Websphere应用服务器，DB2数据库，AS/400等服务器，Lotus Notes平台，近期还兼并了Rational公司。AS/400是ERP的主要支撑平台之一。

IBM的中小企业解决方案中心，面向中国上千万中小企业。IBM在中国有大量合作伙伴，共同致力于中小企业的电子商务进程。IBM已汇总了近200个适合中小企业的解决方案，按行业及应用进行分类，便于查找，并配有成功案例，合作伙伴信息。可访问以下地址获得更多信息：

 http://www-900.ibm.com/cn/smb/e-road/e-bit.shtml 

中型公司

FourthShift http://www.fs.com 四班中国公司在天津， http://www.fs.com.cn   

四班是美国公司，是最早将MRPII/ERP引入中国的国外软件公司

Exact http://www.exactsoftware.com/

Mapics http://www.mapics.com  美碧氏中国有限公司在广州 http://www.mapics.com.cn 
2002年11月25日刚收购另一公司Frontstep 为高科技，离散型生产提供了更多的解决之道。

Scala http://www.scala.net 是一家荷兰公司，中国思佳公司总部在上海 http://www.scala.com.cn 

QAD http://www.qad.com 最新的 MFG/PRO eB2 所提供更强大的功能性主要针对全球绝大多数制造企业面临的业务需求。中国公司在上海，名为企安达（上海）管理软件系统有限公司 http://www.qad.com.cn/index.htm 

SSA GT(Global Technologies) http://www.ssa.com 在北京的中国公司为：系统软件联合全球科技(中国)有限公司 http://www.ssa.com.cn 

还有一些，不一一枚举。

国内公司

国内公司有传统的公司，如启明、利码等。近年来金蝶国际（兼并了开思）和用友软件显示了较强的声势。还有很多，不一一枚举。以下这个地址显示了更多的信息：
 http://www.erper.com/adsoft/adsoft.asp  但去除了公司的网站连接，令人颇为失望。

Microsoft

总觉得这里似乎还少了什么，想想后发现是缺少了全球第一的软件公司Microsoft。明年初推出的CRM不知道是什么样。

（全文完）

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[参考资料]

1 各公司官方中文网站

2 〈企业资源规划之管理，技术，应用〉，作者：Alexis Leon（印度），清华大学出版社 2002年6月版

3 《ERP必备参考》，作者：托马斯.H.达文波特（美），机械工业出版社，2002年7月版

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整理与编写  ： Blueski ( www.sawin.com.cn )

本文制作日期：2002-12-27

最后修改日期：2002-12-28