【问题描述】
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Office 2013有一个新功能：硬件图形加速，用来提高性能。但是在一个配置较低的电脑，甚至某一些配置不错的电脑上可能会因为这个原因出现，Outlook 2013界面卡死，或是光标老是卡哪么几秒。

【解决办法】
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尝试使用以下办法处理：

1.通过禁用OFFICE 2013的硬件图形加速功能。方法：Outlook -》文件-》选项-》高级-》显示-》勾选“禁用硬件图形加速”-》确定-》重新启动Outlook及其它Office 2013组件生效。（如下图）

2.通过以下注册表禁用OFFICE 2013的硬件图形加速功能：

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Graphics
DWORD: DisableHardwareAcceleration
Value: 1
注：取值1 = 选项已启用，0 = 选项未启用（默认）
3.管理员也可考虑使用组策略完成。

【参考资料】
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KB2768648 ：Office 2013 中的视觉功能或视频质量可能因计算机不同而各异
http://support.microsoft.com/kb/2768648/zh-cn