问题描述：

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一些来自外部发件人的meeting request会被接受成一个.msg的附件。因此，接受和拒绝按钮消失，或者变灰。

原因：

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Exchange 2003不正确的处理了.ics文件格式的meeting request。

解决方案：

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我们可以执行下面文档中的步骤来解决该问题：

 Exchange 2003 is unable to convert .ics files to Outlook meeting items for multiple-event iCal files

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;925873

更多信息：

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Meeting request的格式：

Meeting request通常被保存成MAPI格式，它是一种二进制的格式。所有的邮件，包括meeting request在Internet传送时都会被转成MIME格式，它是一种国际标准，并且所有的邮件服务器都是识别。

当我们发送一个meeting request给一个Internet上的收件人，该邮件会被转成MIME格式，并将meeting request封装在里面。在MIME格式的邮件中，meeting的信息会被保存成两种形式：

1. meeting.ics附件形式。我们又把他称作iCalendar格式，它也是一种国际标准，并包好ASCII数据。

2. winmail.dat附件形式。我们又把他称作TNEF格式，它是一种Microsoft专用的格式，并且是以二进制格式保存的。

如果邮件的格式为HTML或者Plain Text，meeting request会转成iCalendar格式。如果邮件的格式为Rich Text，meeting request会转成TNEF格式。我们需要注意的是在一个有Exchange服务器的环境中，meeting request邮件的格式不仅仅取决于客户端的设定，服务器端的设置同样会对邮箱的格式产生影响。