一.删除单条记录的方法是，先输入一个字母，当提示信息出现时直接按Del键，即可删除。如图:

 

二.删除所有昵称缓存

1.登录OWA，选择“选项-》查看所有选项“
 

2.选择“设置-》辅助功能-》使用失明和低视力体验》并“应用”配置-》注销

 
3.再次登录OWA,选择“使用Outlook Web App Light”

 

4.选择“选项”

 

5.选择“邮件-》电子邮件名称解析-》取消将最近的收件人添加到最近收件人列表-》清除最近的收件人列表-》提示选“确定””

 

 

6.选择“辅助功能-》取消“使用失明和低视力体验””

 

7.再次登录OWA后测试是否成功。

三.使用MFCMAPI删除整个邮箱的缓存

1.下载MFCMAPI：http://mfcmapi.codeplex.com/
2.从客户端电脑打开MFCMAPI（备注：确保Outlook的配置文件没有使用缓存模式）
3.“Session” menu->choose “Logon and Display Store Table”->choose mail profile in jumped window
4. 从顶上导航双击用户邮箱到下一界面
5.右键选择“Root Container”->  “Open Associated Content Table”
6.在 “Message Class”列中，右键单击IPM.Configuration.Owa.AutocompleteCache 然后选择“Delete Message”
7.在“Delete Item”窗口选择 "Permanent delete passing DELETE_HARD_DELETE (unrecoverable)"