作为去年MOF系列课程的一个延续，Exchange Server白手起家系列讲座将从项目管理和系统运营的角度，通过一个松散的案例和大量企业内部的实际经验来介绍部署和运营Exchange Server的全过程。

在融入自身日常工作和项目管理经验的基础上，讲师以一个为某大型企业建立Exchange Server邮件系统的项目为背景，从业务需求和可行性分析入手，介绍如何规范化的创建一个Exchange邮件系统。讲座将全面的包含Exchange、Outlook和与邮件相关的外围软硬件的技术知识，同时也将重点放在如何在企业中规范化的进行系统部署和运营。

本系列讲座以邮件系统作为切入点，目的是向听众介绍大型企业中关键业务系统的运营模式和管理理念。期望学员学习以后，不仅能够掌握Exchange部署和运营的知识，更并能够触类旁通，将管理和运营知识应用到其他微软软件和应用系统中。

讲师介绍： 喻勇(PMP/ITIL/MCSE/CCNP/)，某跨国IT咨询服务公司邮件系统资深顾问，微软TechNet特约讲师。有丰富的大型邮件系统设计、部署、管理、迁移和运营经验，对项目管理、IT服务管理和关键业务系统的运作亦有深入和独到的见解。作为特约讲师，曾在微软TechNet的Webcast平台上讲授Exchange/MOF/Windows存储系统等课程，同时也协助微软其他部门进行客户培训项目。在课程内容和授课技巧方面受到听众的一致好评。致力于通过分享自己的技术和管理经验来帮助IT Pro群体提高综合素质。  


一：万事开头难

内容简介：在做一个大型系统部署的时候，远远不是装一台服务器那么简单。成功的关键，是对企业的需求和预算计划有一个完整清晰的了解，并且有完善的项目执行计划和人员分配计划。本次讲座将集中介绍跟一个邮件系统项目有关的企业需求分析、财务计划和项目管理的知识。

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二：进行企业IT架构评估

内容简介：知己知彼，百战百胜。在进行任何部署之前，都需要了解企业IT架构的现状，特别是活动目录拓扑结构和网络的物理架构。本次讲座将介绍如何收集这些必要的信息，指出现有环境在部署Exchange时可能存在的问题。同时也会介绍进行邮件系统迁移的知识要点。

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三：做一个Exchange管理员必须掌握的技术-软件篇

内容简介：作为Exchange架构设计师和管理员，需要全面的了解和掌握Exchange邮件系统的技术细节，本节从Exchange的三大模块入手，重点讲解Exchange数据库、传输系统和活动目录访问的技术要点，同时也从架构的角度探讨前后端和邮件收发的一些技术问题。

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四：做一个Exchange管理员必须掌握的技术-硬件篇

内容简介：为邮件系统选择合适的硬件，不仅有助于软件安全可靠的运行，更能够为企业节省资金，降低系统长期的总体拥有成本。本讲从硬件选型的策略出发，讨论邮件服务器的硬件的需求，以及如何制定长期的硬件购买和维护策略，最后将探讨Exchange存储系统对硬件的要求。

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五：邮件系统设计和选型的原则

内容简介：进行邮件系统设计和选型是大规模部署的之前的必要步骤。本讲将探讨如何制定邮件收发路径、设计路由组和部署前后端服务器等全局范围的一些问题。并就服务器负载、网络压力和客户端的选型进行进一步的探讨。作为一个例子项目的一部分，本讲最后还将做出一个软硬件成本的大致预算供听众参考。

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六：如何执行压力测试？

内容简介：在系统上线之前，执行压力测试是非常重要的。本节讲座将结合系统容量规划的理论，讲解如何使用LoadSim, JetStress和Exchange Stress and Performance等工具进行邮件系统全方位的压力测试。想了解如何通过压力测试来为你的邮件系统进行热身活动？请参加我们的讲座。

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七：软件安装和服务器管理的规范化

内容简介：没有规矩，不成方圆。企业中的服务器从安装到投入生产环境，都必须有一套严格的工作流程。基于变更管理和配置管理的理论，并结合实际的企业工作经验，讲师将与听众分享服务器安装配置的流程和技巧，从软件配置、系统规划和一些诸如文件夹的命名的细节出发，帮助听众建立规范化管理的思维方式。课程将详细讨论一台Exchange服务器安装和上线之前需要注意的问题。

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八：用户和系统迁移过程中的注意事项

内容简介：在Exchange项目执行过程中，当完成了系统的安装、调试和压力测试以后，就进入了用户迁移的过程。这个过程中服务器接受真实的用户负载的考验，这一阶段管理员可以发现服务器潜在的问题，但因为是在生产环境中，还需要同时保证用户使用的平稳和安全。本讲中讲师将与听众分享用户迁移的经验。应部分听众要求，这次课程还会讨论Exchange 5.5到Exchange 2003的迁移过程。

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九：大规模的用户帐号管理、组管理中采用的常见策略

内容简介：系统中的用户帐号、邮件组和各类资源信息的管理是高效安全运营邮件系统必须解决的问题。成千上万的帐号、瞬息万变的业务、错综复杂的组织结构，这些都给大企业的身份帐号管理带来的挑战。本讲中，讲师将根听众们分享管理用户帐号、组、全球地址簿、资源帐号、员工信息更新等方面的一些经验和最佳实践的方式。

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十：客户端部署和管理

内容简介：本讲中我们将集中讨论Outlook客户端在Exchange环境下的部署方式，介绍通过使用Office Resource Kit中的工具进行用户Profile的自动设定步骤和其他自定义安装的技巧。同时也会讲解Outlook和Exchange的通信方式及常见问题的排错方法。

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十一：邮件系统日常维护的要点

内容简介：有效的维护工作是保证系统稳定运行的前提，本讲将集中讨论Exchange维护的方方面面，包括数据库的维护、磁盘空间的维护、硬件的维护和补丁的安装。维护工作看似简单，但是仍有很多值得深入研究的细节。

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十二：系统SLA和监控流程

内容简介：SLA是反映一项IT服务的综合指标，不仅仅代表系统的在线时间，更反映了用户对系统的认可程度。本次课程主要讨论构成SLA的组成部分，以及如何通过有效的工作来提升SLA和用户的满意程度。

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十三：邮件安全、反病毒和反垃圾邮件

内容简介：本讲讨论电子邮件在传送和保存过程中的信息安全、电子邮件服务器反病毒配置的建议和优化措施以及使用Exchange进行反垃圾邮件的部署过程。使用S/MIME和RMS保护电子邮件安全、反病毒软件安装建议和优化步骤以及Exchange反垃圾邮件和IMF最佳实践。

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十四：存储备份策略

内容简介：数据存储和备份是邮件系统平稳可靠运行的保证，也是进行灾难恢复的前提。本讲讨论存储设计的一些问题，以及Exchange Server备份和恢复的一些原则、建议和实践方法。

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十五：你的系统可靠性有几个9？

内容简介：本次讲座结合Windows Cluster技术，从SMTP，OWA和后端服务器集群的实施方法来讨论如何搭建高可靠性的邮件系统，分别介绍了基于DNS，NLB和Cluster技术的集群特点和在Exchange领域的应用。

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十六：Down机了怎么办？

内容简介：本讲主要讨论如何制定针对系统突发事件和问题的解决对策，通过案例分析的形式，来讨论在制定应急预案时需要注意的问题以及如何贮备有助于快速解决问题的关键资源。

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十七：常见问题汇总和答疑

内容简介：作为白手起家系列课程的最后一讲，我们将回顾前4个月中我们学习的一些收获，讲师将串讲这个系列的课程，并回答听众们的问题。

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